Nya uppgraderingar innebär SAS New Experience

I allt SAS gör ligger alltid viljan att tillgodose behoven hos Skandinaviens mest rutinerade resenärer främst, och som norra Europas största flygbolag vet SAS både vad kunderna vill ha och vad de behöver. Både nya A320 neo och uppgraderingen av de resterande 70 flygplanen i kort- och medeldistansflottan är en del av SAS New Experience.

– Lanseringen av A320 neo innebär början på en ny era för kort- och medeldistansflygningarna för SAS. Vi minskar miljöpåverkan samtidigt som vi förbättrar vårt erbjudande till passagerarna, vilket bland annat består av en modern WiFi-lösning ombord, säger Eivind Roald, Executive Vice President & Chief Commercial Officer på SAS.

Den kommande WiFi-lösningen innebär att SAS kan erbjuda den snabbaste trådlösa uppkopplingen uppe i det blå – men detta är bara en liten del av uppgraderingen. Sätena blir skönare, benutrymmet större och det kommer att finnas USB-uttag vid varje säte.

– Passagerarna kommer att uppleva en helt igenom modern produkt med höga kvalitetsstandarder av skandinaviskt snitt. Uppgraderingen av långdistansflottan resulterade i den högsta kundnöjdheten någonsin. Det är vår förhoppning att den förbättrade reseupplevelsen med kort- och medeldistansflottan ska leda till samma nivå på kundnöjdheten, säger han.

Eivind Roald säger att det kommande WiFi-systemet ombord lyfter SAS innovativa digitala program till nya höjder.

– Det är spännande att få göra så stora investeringar i vårt kunderbjudande. Genom att införa ett supersnabbt WiFi-system samtidigt som vi minskar klimatpåverkan och blir 15 procent mer bränsleeffektiva med branschens mest miljövänliga flygplan kan vi erbjuda det bästa av två världar!